民政部：建设特色购物街区、优化长辈模式让老年人“买得到、用得好”

来源:央视新闻 2026-01-13 15:10 /

　　记者从民政部今天举行的新闻发布会上了解到，民政部、全国老龄办将协同各方，打通银发消费供需对接堵点，丰富银发消费场景，激发银发消费活力，让老年人“买得到、用得好”。

　　丰富拓展消费场景

　　将推动养老服务设施与消费场景深度融合，让适老化产品与养老服务更加方便可及。依托具备条件的县级综合养老服务管理平台、街道（乡镇）区域养老服务中心、社区养老服务站点，以及老年活动中心等各类为老服务设施，因地制宜打造老年用品产品展示租赁和销售场景。支持有条件的地区盘活闲置存量资源，规划建设特色老年购物街区、适老化产品租售网点，便利老年人就近体验和消费。同时，鼓励和引导电商平台优化“长辈模式”，设立银发消费专属频道，简化操作流程。同时，支持大型商业综合体、连锁超市开辟适老化消费专区，便利老年人线上线下消费。

　　释放银发消费潜力

　　多措并举、强化政策激励，激发消费新动能。

　　第一，持续推进将居家适老化改造纳入消费品以旧换新，指导各地有序扩大补贴范围，惠及更多老年人。 第二，结合重阳节、敬老月、春节等重要节日节点，开展“养老服务消费季”活动，鼓励地方和企业发放银发消费补贴、优惠券包，举办银龄市集、银发主题购物节，引领消费新风尚。 第三，开展丰富多彩的老年文化、体育、健身等赛事活动，使银发消费不仅满足老年人基本需求，更能满足老年人对美好生活、自我实现的追求。

　　营造老年友好消费环境

　　一方面，联合有关部门开展惠老助企“数字温情”行动、“智慧助老”行动，鼓励行业协会、老年大学、社区及养老机构等组织开展“银龄数字课堂”、一对一帮扶等公益活动，帮助老年人提升数字素养和智能产品使用能力，跨越“数字鸿沟”。

　　另一方面，推进老年友好社会建设，推动公共设施适老化改造升级，引导各类商业设施提供老年友好服务，鼓励保留现金、刷卡等多样化支付方式，切实提升老年人消费的便利性、安全感和获得感，营造对老年群体友好、富有吸引力的消费环境。

　　（总台央视记者李玉梅）

原标题：民政部：建设特色购物街区、优化长辈模式让老年人“买得到、用得好”

责任编辑：郑莉莉