连续两天突然停水 又是雍景台小区

　　“大过年的，小区竟然连续两天出现停水，也没提前提醒，太不负责任了。”2月28日，泉州晚报社24小时热线96339接到泉州市区城东雍景台小区多名业主的爆料电话。

　　又是雍景台！又是连续出现停水！也难怪业主们都充满怨气和无奈。去年，本社媒体对此问题持续关注，并于去年9月18日5版刊发深度报道，对城东片区频频停水的症结深入探究，并给出市民的建议和自来水公司的说法。

　　如今半年不到，问题再现，是偶然还是必然，业主们对此十分关切。

疑惑 连续两天停水 为何还是同一路段

　　昨日下午，接到反映后，记者来到雍景台小区。

　　该小区物业管理处主管曾女士证实称，这两天小区确实出现了停水现象，27日上午从9点多停到11点多，28日下午从3点停到5点多，十几位业主还打来电话反映。物业两天都致电自来水公司，被告知是因为美仙路路段自来水水管爆裂，需要破管维修造成的，因为水管爆裂无法预计，因此无法提前通知。“主要影响小区使用直供水的4楼以下住户，初步估计影响到100多户业主。”

　　该小区2号楼业主王女士告诉记者，27日上午9点多，她利用周末对家里进行大扫除，谁知地板拖到一半时自来水竟然停了。

　　28日下午4点多，小区5号楼的徐女士准备做晚餐时才发现又停水了，打开业主群一看，群里早已怨声载道。楼管则在群里发布通知，“刚刚致电自来水公司，经了解，因美仙路路段自来水水管爆裂，需紧急关闭进水阀门停水维修，自来水公司无法准确回复修复时间，请2至4层使用直供水业主关好水龙头。”

　　“虽然停水时间都没有很长，但因为事先没有通知，给我们的生活造成很大的不便。”对于停水一事，多位业主颇有意见。至于为什么连续两天都是美仙路路段自来水水管爆裂，业主们和物业曾女士一样疑惑。

回应 是否同一地方 工作人员称不清楚

　　昨晚7点多，记者致电自来水公司热线，工作人员回复称，27日、28日美仙路路段确实都有因为破管维修停水。至于为什么会连续两天破管维修，有多少用户受到影响，工作人员表示不清楚破管是不是同一个地方。随后，该工作人员称，因为时间比较晚，核实完后将在今天回复记者。

　　记者查询“泉州自来水”微信公众号，发现27日、28日共发布了3条停水公告，27日发布“因美仙路附近管道抢修需要，我司需停150闸阀1个”，28日发布“因安吉路大润发路口管道抢修需要，我司需停600闸阀1个”“因安吉路管道抢修需要，我司需停600闸阀1个”，其中都未提及更具体的时间。

忧虑 每年停水几十次 顽疾何时能解决

　　对于雍景台小区频繁停水，许多读者和记者都记忆犹新，本社媒体也曾多次进行报道。

　　小区业主曾先生说，他入住小区七八年，这两三年遭遇的大大小小停水事件，每年都有几十次之多。“有的是因为道路主管突然爆裂，有的是因为小区管道的问题。有时提前收到通知，有时是停水一段时间以后才接到通知，让人措手不及。”

　　曾先生所言非虚。去年6月，因为通源街的主管道爆管，雍景台小区及周边停水；去年7月29日，小区上午停水几个小时后恢复，到了次日早上又停水，还是因为通源街的水管爆裂导致；去年8月5日上午，自来水公司人员巡查时发现路面溢水，经查是体育街一处水管破漏，经抢修后恢复供水。雍景台物业服务中心对近年来的小区停水事件做了详细的记录，“2018年和2019年，有记录、时间较久的停水，每年起码15次以上。”物业提供的2019年记录显示，小区周边通源街、东辅路等路段，发生水管爆裂、挖路导致水管破裂、小区自来水管破漏等问题，就有30次左右。

　　本社24小时热线96339接到的线索显示，近一两年来，市民反映城东片区停水的投诉电话不少，其中以雍景台、柏景湾等小区较为集中。

　　对于这些问题，去年本社媒体报道时，泉州市自来水公司相关人士曾回应，要彻底解决安吉路以西的通源街、体育街一带的停水问题，通源街和体育街的管道改造，势在必行。万安片区一带的万祥街、万发路、万盛路等路段，市自来水公司配合市政道路“白改黑”等施工改造，当时正在进行水管升级改造。其中，万盛路有一部分在2019年就已完成升级。另外，城东街的水管改造也在着手进行。不少城东片区居民关心的体育街和通源街的这两处爆管“高发地”，预计将列入2021年的改造计划。

　　昨晚，记者联系了泉州市自来水公司洛江分公司彭副经理。他答复说，27日、28日停水的相关情况已经汇报市公司办公室，让记者直接对接。对于之前记者采访时公司承诺的将改造通源街、城东街等主管一事，他表示目前已经在设计、办手续了。（记者 吴志明）

记者手记

民生问题等不起

　　元宵佳节刚过，年味还未散去，城东雍景台小区的部分业主就连续两天遭遇停水之苦。新一年就遭遇往昔的痛苦，想必心里真不是滋味。

　　该小区停水已经不是新鲜事，虽然已经恢复供水，但频繁无预警的停水让群众生活备受困扰，苦不堪言。民生问题无小事，对于问题的解决，在多次报道中，本社媒体和市民早已给出了建议，自来水公司也做出了承诺，但问题一直没有得到解决，市民的急切期盼也一次次化为了泡影。

　　“言必行，行必果。”企业要做大做强，应该牢固树立服务意识，要有“等不起”的急迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，快马加鞭，早日落实解决，才能不断提升人民群众的满足感和幸福感。（志明）